Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

ATU Advertising SRL, cu sediul în Timișoara, Bd. Mihai Viteazu nr. 28, ap. 1-2, județ Timiș, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului atu.ro și al serviciilor asociate.

Contact: office@atu.ro | Tel: 0720 444 157

Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv produselor și serviciilor ATU Advertising SRL. Poate fi actualizată periodic - modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul noii versiuni.

ATU Advertising SRL nu colectează cu bună știință date personale de la utilizatorii care au sub 18 ani.

2. Datele colectate și scopul prelucrării

Colectăm date cu caracter personal exclusiv prin intermediul formularelor completate voluntar pe site (cerere de ofertă, newsletter, contact). Categoriile de date și scopurile sunt:

• Cereri de ofertă: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, denumire companie - utilizate pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea transmisă.
• Newsletter: adresă de email, nume - utilizate exclusiv pentru informarea despre produse, servicii și evenimente ATU Advertising. Vă puteți dezabona oricând.
• Alte formulare: scopul este menționat explicit la momentul completării formularului. Nu utilizăm datele în alte scopuri decât cele declarate.
• Date tehnice (colectate automat): adresă IP, tip browser, pagini vizitate - utilizate pentru analiza utilizării site-ului și îmbunătățirea serviciilor, fără identificarea individuală a utilizatorilor.

Nu este necesară înregistrarea ca utilizator pentru a accesa conținutul site-ului. Vă rugăm să nu furnizați alte date decât cele strict necesare scopului specificat.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia dintre următoarele temeiuri legale, conform art. 6 din GDPR:

• Consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a) - la completarea formularelor de pe site.
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) - pentru livrarea serviciilor solicitate.
• Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f) - pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudei.
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) - pentru respectarea cerințelor contabile, fiscale și juridice aplicabile.

4. Persoane împuternicite și transferul datelor

Pentru furnizarea serviciilor, colaborăm cu prestatori externi ("persoane împuternicite de operator") care pot accesa o parte din datele dvs., cu garanția că respectă cerințele GDPR. Categoriile de servicii și datele transferate sunt:

• Servicii SMTP (email) - adresă de email
• Servicii newsletter - email, nume, prenume, telefon
• Servicii de facturare - nume, prenume, email, telefon, adresă
• Servicii de curierat/poștă - nume, prenume, email, telefon, adresă
• Servicii SMS - număr de telefon
• Servicii contabilitate - nume, prenume, adresă
• Servicii juridice - nume, prenume, adresă
• Servicii analiză web (Google Analytics) - date anonimizate de utilizare

Nu vindem, oferim la schimb sau divulgăm datele dvs. cu caracter personal unor terți în scopuri comerciale proprii. Datele pot fi dezvăluite terților exclusiv dacă: (1) este necesar pentru furnizarea serviciului solicitat; (2) suntem obligați prin lege sau de autoritățile competente; (3) este necesar pentru prevenirea unei fraude sau a unui risc de securitate.

5. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană. Le păstrăm pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate - de regulă, pe perioada relațiilor contractuale și ulterior pentru durata termenului general de prescripție (3 ani), sau mai mult dacă obligațiile legale o impun (ex. documente contabile - 10 ani conform legislației fiscale române).

La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces - puteți obține confirmarea că prelucrăm date despre dvs. și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare - puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") - puteți solicita ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare scopului inițial, v-ați retras consimțământul sau datele au fost prelucrate ilegal.
• Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării în anumite condiții prevăzute de GDPR.
• Dreptul la portabilitatea datelor - puteți primi datele furnizate într-un format structurat, uzual și citibil automat, sau le puteți solicita transmise direct unui alt operator.
• Dreptul la opoziție - vă puteți opune prelucrării datelor, în special în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate - inclusiv profilare cu efecte juridice semnificative.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul - în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne contactați la office@atu.ro sau în scris la adresa sediului din Timișoara. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării. Serviciile sunt gratuite; pentru cereri nefondate sau excesive ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă administrativă rezonabilă sau de a refuza cererea.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Prin utilizarea site-ului nostru, vă dați consimțământul pentru folosirea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care contribuie la funcționarea site-ului și ne oferă informații despre modul de utilizare. Folosim trei categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri strict necesare - esențiale pentru funcționarea site-ului (ex. trimiterea formularelor). Nu colectează date pentru marketing.
• Cookie-uri funcționale - memorează preferințele dvs. pentru o experiență îmbunătățită pe site.
• Cookie-uri analitice - ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (număr de vizite, durata sesiunii). Folosim Google Analytics și Google reCAPTCHA. Consultați Politica de confidențialitate Google.

Paginile site-ului pot conține web beacon-uri (fișiere electronice miniaturale) pentru monitorizarea performanței și a vizitelor. Adresele IP sunt utilizate pentru analiza modelelor de utilizare și depistarea problemelor tehnice, fără identificarea individuală.

Puteți dezactiva sau șterge cookie-urile din setările browserului dvs. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor necesare poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale: conexiuni HTTPS, acces restricționat la baze de date, instruirea personalului. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu poate fi garantată ca 100% securizată.

9. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe (ex. promo.atu.ro, rețele sociale). ATU Advertising SRL nu răspunde pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri și vă recomandăm să le consultați separat.

10. Contact

Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

• Email: office@atu.ro
• Telefon: 0720 444 157
• Adresă: Bd. Mihai Viteazu nr. 28, ap. 1-2, Timișoara, județ Timiș
• Formular online: pagina de contact