Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angaben zum Anbieter

Die ATU Advertising SRL, eine juristische Person rumänischen Rechts mit Sitz in Bd. Mihai Viteazu nr. 28, ap. 1-2, Timișoara, Kreis Timiș, Rumänien, eingetragen im Handelsregister, erbringt die in diesem Dokument beschriebenen Leistungen.

Kontakt: office@atu.ro | Tel.: +40 720 444 150 | WhatsApp: +40 720 444 157 | Tel./Fax: +40 256 486 774

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-17:30 Uhr (rumänische Zeit)

Die ATU Advertising SRL ist Mitglied von PSI (Promotional Products Suppliers International), Nr. 18799.

2. Leistungen

Die ATU Advertising SRL bietet integrierte Marketing- und Werbeleistungen an, unter anderem:

• ATU Promotionals: Werbeartikel mit Ihrem Logo (T-Shirts, Kugelschreiber, Tassen, Gadgets usw.)
• ATU Events: Organisation und Produktion von Firmenveranstaltungen
• ATU Design: Grafikdesign und Corporate Design
• ATU PR & Social Media: Öffentlichkeitsarbeit und digitale Kommunikation
• ATU Media Buying: Planung und Einkauf von Werbeflächen
• ATU Prints: Druck und Produktion von Printmaterialien

Werbeartikel sind über die Plattform promo.atu.ro erhältlich, die in Partnerschaft mit autorisierten europäischen Lieferanten betrieben wird.

3. Bestellungen und Preisangebote

Bestellungen und Angebotsanfragen können über die Formulare auf der Website, per E-Mail an office@atu.ro oder telefonisch übermittelt werden. Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn eine schriftliche Bestätigung der ATU Advertising SRL eingegangen ist.

Die auf der Website angezeigten Preise dienen nur der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Endpreis hängt von Menge, Veredelungstechnik, Lieferant und Liefertermin ab und wird in einem schriftlichen Angebot mitgeteilt. Die ATU Advertising SRL behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern; ausgenommen sind bereits bestätigte Bestellungen.

Die Preise verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die MwSt. wird gemäß den geltenden rumänischen Rechtsvorschriften berechnet (21 %).

4. Veredelung der Produkte

Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Grafikdateien, Texte und technischen Spezifikationen verantwortlich. Die ATU Advertising SRL haftet nicht für inhaltliche Fehler, die auf vom Kunden bereitgestellte Materialien zurückgehen. Vor der Produktion wird ein Korrekturabzug zur Freigabe übermittelt; die Produktion beginnt ausschließlich nach schriftlicher Freigabe durch den Kunden.

Der Kunde sichert zu, dass er Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an den bereitgestellten Logos, Bildern und Texten ist, und stellt die ATU Advertising SRL von sämtlichen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.

Leichte Farbabweichungen gegenüber dem digitalen Korrekturabzug sind drucktechnisch bedingt und stellen keinen Grund für eine Ablehnung oder Rückgabe dar, sofern sie innerhalb der branchenüblichen Toleranzen liegen.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und werden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt; sie hängen von der Verfügbarkeit des Produkts, der Menge und der Komplexität der Veredelung ab. Die Standardlieferzeiten liegen zwischen 5 und 21 Werktagen ab Freigabe des Korrekturabzugs und Bestätigung der Zahlung.

Die ATU Advertising SRL haftet nicht für Verzögerungen, die durch externe Lieferanten, Transportunternehmen, höhere Gewalt oder Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs verursacht werden. Bei erheblichen Verzögerungen wird der Kunde umgehend benachrichtigt.

6. Zahlungen

Akzeptierte Zahlungsarten sind Banküberweisung, Zahlungsauftrag und, sofern verfügbar, Kartenzahlung. Es gelten die im Angebot oder Vertrag vereinbarten Zahlungsfristen. Bei Zahlungsverzug können Verzugsstrafen in Höhe von 0,1 % des geschuldeten Betrags pro Verzugstag berechnet werden.

Die ATU Advertising SRL behält sich das Recht vor, vor Produktionsbeginn eine Anzahlung zu verlangen, insbesondere bei Aufträgen mit hohem Auftragswert oder mit individueller Veredelung.

7. Rückgabe, Reklamationen und Gewährleistung

Nach den spezifischen Vorgaben des Kunden veredelte Produkte können nur bei Herstellungsfehlern oder bei Abweichungen von den schriftlich freigegebenen Spezifikationen zurückgegeben werden. Reklamationen sind schriftlich an office@atu.ro innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte einzureichen, zusammen mit aussagekräftigen Fotos und den Bestellunterlagen.

Bei berechtigten Reklamationen schafft die ATU Advertising SRL nach eigenem Ermessen Abhilfe durch Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Preisminderung. Rücksendungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung werden nicht angenommen.

Für Produkte, die keine Werbeartikel sind (ohne Veredelung), gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß der Dringlichkeitsverordnung der Regierung (OUG) Nr. 34/2014 über Verbraucherrechte; ausgenommen sind Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website atu.ro (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Strukturen, Quellcode) sind ausschließliches Eigentum der ATU Advertising SRL und durch das Gesetz Nr. 8/1996 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der ATU Advertising SRL ist untersagt und kann eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.

Die ATU Advertising SRL erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren.

9. Haftungsbeschränkung

Die ATU Advertising SRL bemüht sich in angemessenem Umfang um die Richtigkeit der dargestellten Informationen, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass diese jederzeit vollständig und zutreffend sind. Die Website kann wegen Wartungsarbeiten oder technischer Ursachen außerhalb ihres Einflussbereichs vorübergehend nicht verfügbar sein.

Die ATU Advertising SRL haftet für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder der Leistungen nicht über den Wert des betreffenden Vertrags hinaus.

10. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten, wenn diese auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist (Naturkatastrophen, Streiks, bewaffnete Konflikte, behördliche Beschränkungen, Pandemien usw.). Die betroffene Partei ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von 5 Werktagen nach Eintritt des Ereignisses zu benachrichtigen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen rumänischem Recht. Streitigkeiten werden einvernehmlich beigelegt. Gelingt dies nicht, sind die ordentlichen Gerichte in Timișoara, Rumänien zuständig.

Verbraucher haben das Recht, Verfahren zur alternativen Streitbeilegung (AS, rumänisch SAL) über die Plattform der ANPC zu nutzen: reclamatiisal.anpc.ro. Beschwerden können auch bei der ANPC, der rumänischen Verbraucherschutzbehörde, eingereicht werden: anpc.ro. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

12. Änderung der Bedingungen

Die ATU Advertising SRL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als deren Annahme.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter office@atu.ro, telefonisch unter +40 720 444 150, per WhatsApp unter +40 720 444 157 oder über das Kontaktformular.